Servicios de apoyo
Equilibrar las exigencias del trabajo, la familia y las necesidades personales puede ser un reto. Por eso ofrecemos recursos como el Programa de Asistencia al Empleado (EAP) y orientación sobre el Programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público (PSLF), para asegurarnos de que tengas acceso a ayuda cuando la necesites.
Además de estos recursos, Mercy Housing ofrece el programa de donaciones de los empleados, una forma voluntaria de retribuir y brindar su apoyo a nuestros residentes y comunidades.
Servicios de apoyo
Equilibrar las exigencias del trabajo, la familia y las necesidades personales puede ser un reto. Por eso ofrecemos recursos como el Programa de Asistencia al Empleado (EAP) y orientación sobre el Programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público (PSLF), para asegurarnos de que tengas acceso a ayuda cuando la necesites.
Además de estos recursos, Mercy Housing ofrece el programa de donaciones de los empleados, una forma voluntaria de retribuir y brindar su apoyo a nuestros residentes y comunidades.
Servicios de apoyo
Equilibrar las exigencias del trabajo, la familia y las necesidades personales puede ser un reto. Por eso ofrecemos recursos como el Programa de Asistencia al Empleado (EAP) y orientación sobre el Programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público (PSLF), para asegurarnos de que tengas acceso a ayuda cuando la necesites.
Además de estos recursos, Mercy Housing ofrece el programa de donaciones de los empleados, una forma voluntaria de retribuir y brindar su apoyo a nuestros residentes y comunidades.
¡NUEVO! Asesor de salud
Convertir la confusión sobre la salud en claridad
Tienes acceso a tu propio «asesor de salud personal». Tu asesor te ayudará a encontrar los mejores médicos y hospitales, a programar citas oportunas (especialmente con médicos especialistas) y a obtener servicios para tus padres de la tercera edad. El programa también ofrece asistencia ante enfermedades o lesiones graves, así como en cuestiones relacionadas con reclamaciones y facturación.
Puede acceder a los servicios llamando al (866) 695-8622, visitando healthadvocate.com/mercyhousing o utilizando la aplicación móvil HealthAdvocate con el código de acceso MERCYHOUSING. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a answers@healthadvocate.com.
Programa de Asistencia al Empleado (EAP)
Ayuda cuando más la necesitas
Ofrecemos un Programa de Asistencia al Empleado (EAP) confidencial a través de SupportLinc, disponible sin costo alguno para usted y los miembros de su hogar; no se requiere inscripción. Cada miembro puede acceder a hasta 5 sesiones de asesoramiento gratuitas por cada inquietud, con apoyo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Profesionales clínicos autorizados lo conectan con consejeros locales y recursos comunitarios, con opciones flexibles como video, teléfono, mensajes de texto, chat en vivo y sesiones grupales.
Los servicios del Programa de Asistencia al Empleado (EAP) incluyen apoyo para:
- Familia y relaciones: Ayuda con la comunicación, los problemas de intimidad y el divorcio.
- Abuso de sustancias: Evaluación, coordinación de la atención y apoyo para mantener la sobriedad.
- Estrés: Asistencia con problemas emocionales como la depresión, la ansiedad, el duelo y las presiones laborales.
- Equilibrio entre el trabajo y la vida personal: Recursos para consultas financieras, reubicación, cuidado de personas mayores, cuidado de niños y cuidado de mascotas.
- Consultas legales y financieras: Acceso gratuito a expertos legales y financieros para preguntas sobre presupuestos, deudas, quiebras y vivienda.
Para acceder a su EAP, regístrese a continuación, llame al (888) 881-5462 o visite mercy.mysupportportal.com y utilice el código mercy.
¿Necesitas atención adicional?
Además de nuestro programa a través de SupportLinc, también ofrecemos Asistencia al Empleado y Apoyo al Bienestar a través de New York Life. Este programa les brinda a usted y a su familia hasta tres sesiones gratuitas por problema cada año. Puede registrarse a continuación, llamar al (800) 344-9752 o visitar guidanceresources.com para obtener más información.
¡NUEVO! Programa de Asistencia para la Vida
Tu vida, tu sistema de apoyo
Ya sea que estés buscando un equilibrio entre el trabajo, la familia, las finanzas o los desafíos personales, el Programa de Asistencia para la Vida (Life Assistance Program) a través de New York Life Group Benefits Solutions ofrece apoyo confidencial, orientación experta y recursos para ayudarte a manejar lo que la vida te depare.
- Apoyo de profesionales: consulta legal de 30 minutos más hasta un 25 % de descuento en honorarios legales; consulta financiera de 30 minutos con un descuento del 25 % en planificación y preparación de impuestos.
- Llama en cualquier momento, cualquier día: Ponte en contacto con un asesor para evaluar tus necesidades, desarrollar soluciones y obtener referencias a programas o recursos comunitarios.
- Visita a un especialista: Los empleados y los miembros de su familia tienen derecho a tres sesiones presenciales con asesores.
- Seminarios web mensuales y recursos en línea: Asiste a seminarios educativos o accede a artículos sobre cómo manejar la vida, el trabajo, el dinero y la salud.
Cuidado adicional para sus seres queridos
En caso de fallecimiento, el seguro para sobrevivientes de New York Life Group Benefit Solutions brinda apoyo a los beneficiarios cuando más lo necesitan. Los beneficiarios elegibles pueden recibir pagos por reclamo de 5,000 dólares o más a través de una cuenta gratuita que devenga intereses y que pueden administrar en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, así como acceso a herramientas como asesoramiento para el duelo, recursos financieros y legales, y guías de planificación para ayudarlos a manejar las responsabilidades legales, financieras y de otro tipo durante un momento difícil.
Para obtener más información, haz clic en el botón de abajo o llama al (800) 538-3543. También puedes registrarte o iniciar sesión en nylgbssurvivorassurance.com.
Condonación de préstamos estudiantiles públicos
¿Qué es la condonación de préstamos por servicio público?
El programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público (PSLF) condona el saldo restante de tus préstamos federales directos después de que realices 120 pagos mensuales que cumplan con los requisitos, bajo un plan de pago que cumpla con los requisitos, mientras trabajas a tiempo completo para un empleador de servicio público que cumpla con los requisitos.
Este programa te ayuda a administrar tu deuda de préstamos estudiantiles mientras desarrollas una carrera en el servicio público. El Programa de Condonación de Préstamos por Servicio Público (PSLF) está disponible para los empleados de Mercy Housing, que es una organización sin fines de lucro que cumple con los requisitos. Solo los préstamos directos federales son elegibles para el PSLF. Un préstamo directo federal es un préstamo estudiantil federal otorgado directamente por el Departamento de Educación de los Estados Unidos. Sin embargo, si tienes otros préstamos federales originados bajo el Programa Federal de Préstamos Educativos para la Familia (FFEL) o el Programa de Préstamos Perkins, debes consolidar esos préstamos en un nuevo préstamo de consolidación directo para poder calificar.
Puede obtener más información sobre el tipo de préstamo que tiene a través del sitio web de Ayuda Federal para Estudiantes del Departamento de Educación de los Estados Unidos.
Donaciones de los empleados
Ayúdanos a construir comunidades vibrantes
Muchos empleados de Mercy Housing están ansiosos por brindar un mayor apoyo a nuestros residentes y generar un impacto aún mayor. Incluso una pequeña donación a través de la deducción de nómina se suma para marcar una diferencia significativa para los residentes a quienes atendemos. Los empleados pueden optar por destinar su apoyo a una región específica y seleccionar si su donación se destina a Operaciones Generales o a Servicios para Residentes.
La participación es 100 % opcional, pero esta opción de donación está disponible para cualquier persona que desee hacer una donación en apoyo a la misión de Mercy Housing. Visita este enlace para obtener más información y llena un formulario para comenzar a contribuir: Donaciones de empleados.
Si no te interesa configurar una deducción de nómina, pero aún así te gustaría hacer una donación única, puedes hacerlo aquí: Ayuda a familias, personas mayores y quienes lo necesitan | Dona a Mercy Housing.
Gracias por ayudarnos a construir comunidades vibrantes donde todos tengan un lugar al que llamar hogar. Si tiene alguna pregunta sobre las donaciones de los empleados, envíe un correo electrónico a gifts@mercyhousing.org.
¡NUEVO! Tickets for Good
Disfruta de eventos en vivo por menos
El programa «Tickets for Good» les brinda a los empleados de Mercy Housing acceso a boletos gratuitos y con grandes descuentos para eventos en vivo en todo Estados Unidos, desde conciertos y eventos deportivos hasta teatro, comedia y más. La mayoría de los boletos son gratuitos; solo pagarás una pequeña tarifa de reservación (por lo general, 6,95 dólares por boleto). Es una forma sencilla de darte un gusto, pasar tiempo con amigos y familiares, y recibir una recompensa por el trabajo que realizas en nuestras comunidades. Con Tickets for Good, puedes:
- Descubre nuevas experiencias que te ayuden a cuidar tu salud mental y tu bienestar
- Asista a eventos en diversos lugares cerca de donde vive o trabaja
- Usa los boletos mientras viajas, si hay eventos disponibles en la zona que estás visitando
Cómo funciona
- Regístrate gratis con tu correo electrónico de trabajo de Mercy Housing. Agrega un correo electrónico personal para que puedas acceder fácilmente a tus tickets
- Explora los eventos disponibles en tu zona (y en otras ciudades del país)
- Reserve sus boletos: debe utilizar al menos uno de los boletos que compre
- La ubicación de los asientos se comunica después de la compra y depende de la disponibilidad (pueden estar en secciones excelentes, pero esto no está garantizado)
Puede comenzar y crear su cuenta visitando el sitio web que se indica a continuación.
Póngase en contacto con los proveedores de estos beneficios:
Health Advocate - (866) 695-8622, healthadvocate.com/mercyhousing (Código: MERCYHOUSING)
SupportLinc - (888) 881-5462, mercy.mysupportportal.com (Código: mercy)
New York Life - (800) 344-9752, www.guidanceresources.com
New York Life Group Benefits Solutions - (800) 538-3543, nylgbssurvivorassurance.com
Tickets For Good - www.ticketsforgood.com/us
Administra tus beneficios en UKG
¿Necesitas ayuda? Haz clic aquí para obtener instrucciones detalladas sobre la inscripción.
ACERCA DE ESTA GUÍA: Las disposiciones reales del plan para los beneficios de Mercy Housing («la Compañía») se encuentran en los documentos correspondientes del plan, incluyendo la Descripción Resumida del Plan (SPD) y los folletos incorporados sobre beneficios y aseguradoras. El Centro Digital de Beneficios es solo un resumen y no describe cada opción de beneficio. Este Centro Digital de Beneficios proporciona actualizaciones a su SPD vigente a partir del primer día del año del plan, el cual describe sus beneficios de salud y bienestar con mayor detalle. Hasta que la Empresa le proporcione un SPD actualizado, esta guía tiene por objeto servir como Resumen de Modificaciones Sustanciales (SMM) y debe conservarse en sus registros junto con su SPD. Como siempre, los documentos oficiales del plan determinan qué prestaciones están disponibles para usted. Si existe alguna discrepancia entre esta guía y los documentos oficiales, prevalecerán los documentos oficiales. La empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquiera de sus planes o pólizas, así como de realizar cambios en las prestaciones, los costos y otras disposiciones relacionadas con las prestaciones en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeto a la legislación aplicable.